01
会員が参加
会員は Facelium で会員登録し、施設の QR コードや案内から参加します。施設が求める情報もこのとき入力します。
承認
施設が会員資格を確認
受付
スタッフが結果を確認
記録
会員のチェックイン
不要
専用端末・アプリ
施設の入口で、
こう使います
受付に置いた iPad に、会員が顔を向けます。
ジム・フィットネス
受付の iPad に顔を向けると、会員のチェックインを記録します。
参加の案内
登録用のリンクや招待から、会員に施設への参加と、施設が求める情報の入力をしてもらいます。
サウナ・温浴施設
施設全体の受付 iPad に顔を向けると、照合した会員のサービス名を表示します。
コワーキング
入口の iPad で、会員のチェックインを記録します。
参加・承認・
有人受付の3ステップ
会員証もアプリも配りません。
02
施設が承認
施設が会員資格を確かめて承認します。承認した会員だけが受付で使えます。
03
チェックイン
受付の iPad に顔をかざすか、QR コードを読み取って自分のスマートフォンで受付します。スタッフが結果を確かめます。
2つのチェックイン方法
施設の受付に合わせて選べます。
iPad 設置型
店舗のカメラで受付
受付に置いた iPad・タブレットのカメラに、会員が顔をかざします。
スマートフォン型
QR コードで受付
掲示した QR コードを会員がスマートフォンで読み取り、自分のカメラで顔認証して受付します。
生体検知と顔照合で、
本人確認を補助。
会員の認証では複数の画像を判定します。誤判定が起きることはあります。
- サーバー側で生体判定と照合を行います。
- 会員の認証では、連続した2枚以上の画像を使います。
- 対象の受付では、記録の保持期間中、同じ画像データの再提出を拒否します。
- 代表の画像に写った顔の数を確かめます。共連れ全般を防ぐものではありません。
- 認証の成否と、拒否した理由を記録します。
店舗管理の機能
店舗のスタッフは、店舗管理の画面から操作します。
会員の承認
施設に参加した会員を確かめて承認します。承認した会員だけが受付で使えます。
サービス設定
サウナ・ジムなど、施設で提供するサービスを設定します。
チェックインの記録
誰がいつ受付したかを一覧で確かめられます。
QR コードの発行
サービスごとの QR コードを発行します。印刷して受付に掲示します。
予約
予約を受け付けるサービスでは、受付時間・1回の時間・定員を設定し、予約を一覧で確かめられます。
施設が求める情報
電話番号・緊急連絡先など、会員に入力を求める項目を選びます。
準備中の機能
次の機能は現在提供していません。
決済準備中
受付と同時に、利用料金を支払う機能です。
無人の時間帯の解錠準備中
照合できた会員に、扉のスマートロックを開ける機能です。
料金
Starter
¥9,800〜/月
1拠点・小規模から。顔登録・チェックイン・管理ダッシュボード・サーバー側の生体検知。
Business
¥29,800〜/月
提供機能・拠点数・サポート範囲は契約書で確認します。
Enterprise
個別お見積り
個別要件はご相談ください。提供範囲は契約書で確認します。
よくあるご質問
導入に工事は必要ですか？
施設の設定と端末の動作確認を行い、有人受付で利用を始めます。
会員のスマートフォンにアプリは必要ですか？
不要です。受付の iPad に顔をかざすか、掲示した QR コードをスマートフォンのブラウザで読み取ります。
会員は施設ごとに登録するのですか？
会員は Facelium で一度会員登録し、施設の QR コードや案内から参加します。施設が求める情報は、参加のときに入力してもらいます。
既存の会員管理システムと併用できますか？
施設が会員資格を確かめて承認します。外部の会員管理システムとの自動同期は提供していません。
顔データの扱いはどうなっていますか？
顔画像を当社サーバーと AWS へ送信し、判定・照合します。登録時の顔写真(小さな切り抜き)は、所属施設のスタッフが本人確認に使うため非公開の場所に保存します。受付で撮影した画像は保存しません(顔写真が未登録の方だけ、その画像で顔写真を登録します)。委託先の保持条件は確認中です。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
